donderdag 27 mei 2010

BMB niggaz??


Je bent wat aan het spelen met Twitter, voegt eens een hashtagje hier een daar toe en voor je het weet krijg je het resultaat links (klik op de afbeelding voor vergroting). Misschien moeten we andere hashtags gebruiken ;-)

dinsdag 25 mei 2010

Bezuinigen? Mobiliseer je klanten



Tijdens de Social Media Cafe bijeenkomst in de meivakantie heb ik het voorbeeld gegeven van New York Public Library als het gaat om het gebruik van social media. Marlies heeft gevraagd nog iets meer er over te vertellen voor het vervolg (zie ook mijn posts onder dit item).


Ik ben zeer onder de indruk van de manier waarop zij campagne voeren tegen de bezuinigingen. Zij hebben een Verhaal. Zij hebben kort en krachtig de mogelijke gevolgen op een rij gezet, noemen consequent het bedrag en hebben een slogan bedacht die via Twitter tot leven wordt gebracht. Ze gebruiken veel humor (zie blog Marlies) en schakelen beroemde en minder beroemde klanten in. Het meeste komt bij mij binnen via Tweetdeck waarin ik standaard #SaveNYPL heb aanstaan. De kracht van hun campagne ligt niet alleen in het gebruik van die media maar ook dat het aansluit bij de traditie van het Amerikaanse bibliotheekwerk. Deze is sterk gericht op commitment van hun gebruikers omdat hun financiering heel anders in elkaar zit dan in Nederland waar wij een tot nu toe vrij degelijke en betrouwbare overheid hebben. Die betrokken gebruikers worden nu dus ingezet om campagne te voeren. Ze laten massaal van zich horen. Ik heb hier een aantal screendumps geplaatst maar de beste indruk krijg je als je zelf #saveNYPL een tijdje laat binnenkomen. Verder is meedoen voor de klanten heel simpel gemaakt, bij deze pagina op hun site vind je alles op een rij waaronder banners om op je blog te zetten.

Voor het vervolg van het SMC: hoe zouden wij onze gebruikers in staat kunnen stellen om hun betrokkenheid te tonen?


vrijdag 14 mei 2010

Onderzoek: studenten gebruiken liever geen Kindle e-book reader


"The concern with the electronic reading devices is that they are too rigid for use in the fast-paced classrooms of the Darden School where the Socratic method and case-based pedagogy means students have to be nimble" (...) “You must be highly engaged in the classroom every day,’’ says Koenig, and the Kindle is “not flexible enough. … It could be clunky. You can’t move between pages, documents, charts and graphs simply or easily enough compared to the paper alternatives." Het hele artikel

Zo weten de concurrenten weer waar ze beter in moeten zijn ;-)

dinsdag 11 mei 2010

#saveNYPL

New York PL zet alle social media in voor hulp. Zelfs honden doen mee...